沛县“微心愿”活动暖人心

“真没想到，工会这么快就把破壁机送到了家！”沛县物资总公司困难职工朱先生双手接过崭新的电器，激动地说道。朱先生的妻子长期卧床，一直盼望能用破壁机辅助制作流食。如今，这个小小愿望通过沛县总工会的“微心愿”活动得以实现，一家人的日常生活轻松了许多。

这样温暖的故事，在沛县并非个例。自2022年沛县总工会在全市率先探索开展困难职工“微心愿”帮扶活动以来，累计征集并兑现“微心愿”123个，投入帮扶资金9.45万元，惠及123户困难职工家庭，心愿兑现率与职工满意度均达100%，成为沛县工会系统为民办实事的一项亮点工程。

2025年以来，沛县总工会聚焦职工急难愁盼，推动“微心愿”活动向“更精准、更快速、更暖心”升级，让工会关怀如春风化雨，滋润每一位职工的心田。

精准对接 变“被动帮扶”为“主动问需”

沛县总工会坚持“职工需求在哪里，工会服务就跟进到哪里”，变“被动帮扶”为“主动问需”。

工会干部深入企业、走进家庭，与困难职工促膝谈心，详细摸排他们在基本生活、子女教育、医疗健康等方面的实际困难，并逐一登记造册，建立动态“心愿清单”。

这些心愿不大，却饱含了困难职工对美好生活的向往：可能是一台电视机、一件羽绒服，也可能是一台洗衣机，或是一份技能培训信息……每一个“微心愿”都被认真对待，成为工会精准帮扶的发力点。

全程闭环 温暖高效送达职工手中

为让温暖不打折扣、及时送达，沛县总工会逐步完善“征集—筛选—认领—兑现—反馈”全流程工作机制。安排专人负责心愿分类与全程跟踪，明确办理时限，做到“即认领、快落实、有回音”。针对行动不便、情况特殊的职工，工会干部更是上门对接需求，量身定制帮扶方案，把服务延伸到“最后一米”。通过整合工会资源、动员社会力量，形成了“职工点单、工会派单、各界接单”的精准帮扶模式。

拓展内涵 从“实物帮扶”到“服务融合”

2025年的“微心愿”活动，不再局限于实物帮助。沛县总工会创新推出“心愿+”融合服务模式，将物质帮扶与精神关怀、能力提升相结合。

比如，在为困难职工子女兑现“一套课外书籍”心愿时，链接“工会暑期托管班”信息；在帮助职工实现“参加一次技能培训”愿望的同时，提供就业指导和岗位推荐。这种“实现一个实物心愿，配套N项关爱服务”的模式，切实提高了帮扶实效，赢得职工广泛好评。

聚力赋能 构建常态化帮扶共同体

沛县总工会注重发挥“微心愿”活动的凝聚效应和示范作用，通过定期公示心愿认领与兑现情况、宣传爱心单位事迹，营造了“人人参与、传递爱心”的良好社会氛围。

活动开展以来，已带动7家本地企业和劳模团队主动参与，形成了工会牵头、社会协同、职工受益的良性互动格局，使帮扶工作从“工会独唱”转变为“社会合唱”。

沛县总工会相关负责人表示，“微心愿”虽小，却承载着职工对美好生活的具体向往，也是检验工会服务能力的“试金石”。下一步将继续完善这一常态化、制度化帮扶机制，积极探索数字化赋能，努力让每一位需要帮助的职工都能被看见、被关怀，让工会“娘家人”的招牌在办实事、解难题中越擦越亮。（郑微 闫美荣 宁永磊）