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农发行沛县支行:用心用力,服务无止境!

时间:2021-12-08 作者: 阅读:

为进一步提升服务“三农”水平,中国农业发展银行坚持“以客户为中心”理念,近一年来不断优化业务流程,运用科技手段强化线上服务,为社会各界提供便捷、高效的金融结算服务。

农发行沛县支行深入开展“我为群众办实事”实践活动,从积极推广电子结算手段入手,在去年实现超级网银的基础上,近期又实现了二维码、POS机、手机银行、数据大集中系统的上线更新,柜面服务实现质的跨越。

超级网银、银联业务、手机银行业务上线并免收客户费用,实实在在让利客户,降低客户经营成本。在超级网银7*24小时服务的基础上,近期又推出手机银行智能客服特色增值服务。同时,运营数据全国大集中也平稳落地,通过前台同步并行、后台工厂化流水线的业务处理模式,实现前台统一标准服务客户,全面提升客户体验和服务质量。

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